Staf Khusus INACA Capt. Dr. Toto Soebandoro dan Kepala Data & Publikasi Gatot Raharjo pada hari Kamis (18/10/2026) mewakili INACA menghadiri Public Hearing Revisi PM 30 Tahun 2021 tentang Standar Pelayanan Minimal Penumpang Angkutan Udara
Acara diselenggarakan oleh Direktorat Angkutan Udara Ditjen Perhubungan Udara di Jakarta dan dibuka Direktur Angkutan Udara Agustinus Budi Hartono.
Pada sambutannya, Direktur Angkutan Udara mengatakan bahwa seiring dengan perkembangan regulasi dan penyelenggaraan angkutan udara, serta hasil evaluasi terhadap implementasi PM Nomor 30 Tahun 2021 maka masih terdapat beberapa ketentuan yang perlu disesuaikan dan disempurnakan, di antaranya untuk:
– Memberikan perlindungan dan pelayanan terhadap pengguna jasa angkutan udara;
– Harmonisasi dengan dinamika perkembangan pelayanan penumpang angkutan udara saat ini;
– Perlunya penguatan kepastian dan keseragaman penerapan standar pelayanan dalam penyelenggaraan angkutan udara.
INACA mengapresiasi upaya penyelarasan regulasi layanan tersebut. Namun demikian seyogyanya aturan tersebut juga diselaraskan dengan biaya yang akan ditimbulkan sehingga terjadi keseimbangan antara kepentingan penumpang dan penyedia jasa penerbangan.
#inaca #ditjenhubud #angkutanudara #layananpenumpang #aviationservice
