Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) memperingati Hari Ulang Tahun ke‐53 pada hari ini, Senin, 25 Mei 2026. INACA yang merupakan mitra strategis dari YLKI, diwakili oleh Staf Khusus Capt. Dr. Toto Soebandoro turut menghadiri resepsi acara yang diselenggarakan di Hotel Pecenongan, Jakarta Pusat.

HUT YLKI tahun ini mengusung tema “Merawat Kesadaran, Menumbuhkan Keberdayaan”, di mana YLKI menegaskan komitmen  untuk tidak hanya memperjuangkan perlindungan konsumen, tetapi juga membangun konsumen Indonesia yang semakin sadar, kritis, dan berdaya dalam menghadapi berbagai dinamika sosial, ekonomi, dan digital.

Kesadaran dimaknai sebagai pemahaman masyarakat terhadap hak dan kewajibannya sebagai konsumen, termasuk hak atas informasi yang benar, layanan yang adil, keamanan produk, perlindungan data pribadi, serta lingkungan yang sehat dan berkelanjutan.

Sementara itu, keberdayaan mencerminkan kemampuan konsumen untuk mengambil keputusan secara bijak, berpartisipasi aktif dalam ekosistem ekonomi dan layanan publik, serta mendorong terciptanya praktik usaha yang lebih bertanggung jawab dan berpihak kepada kepentingan masyarakat.

Pada sesi diskusi antara pengurus YLKI dan peserta acara, INACA memberikan beberapa masukan, di antaranya:

– YLKI diharapkan menjalin komunikasi yang lebih baik dengan asosiasi produsen.

– Terkait dengan kualitas pelayanan kepada konsumen, sebelum YLKI mempermasalahkannya, Asosiasi biasanya sudah bergerak lebih dahulu dengan memberikan himbauan dan pembinaan kepada anggotanya.

– YLKI juga perlu tahu bahwa produsen juga mempunyai kendala-kendala yang konsumen belum tentu tahu, sehingga dari sini bisa menentukan nilai yg lebih fair.